Retirada del mercado de Anker Power Bank

En Armstrong Lee & Baker LLP, no esperamos a que los problemas se agraven, actuamos. Y cuando una gran marca como Anker lanza un producto que pone en riesgo a los consumidores, creemos que mereces respuestas y opciones.

Recientemente, Anker ha retirado del mercado casi 500.000 power banks tras recibir informes de incendios, explosiones y lesiones. Si tienes uno de estos dispositivos, debes saber qué está en juego y qué puedes hacer al respecto.

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El problema: Las Power Banks de Anker están que arden

La reputación de Anker como fabricante de dispositivos de carga elegantes y de alto rendimiento sufrió un revés cuando las baterías de iones de litio de varios modelos empezaron a sobrecalentarse, derritiendo plásticos, provocando humo e incluso explosiones. La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de EE.UU. ha respaldado ahora la retirada, confirmando 33 incidentes, entre ellos quemaduras y daños materiales.

No se trata de un defecto menor, sino de un grave riesgo para la seguridad.

Modelos retirados del mercado: ¿Está el suyo en la lista?

Si compraste un power bank Anker entre agosto de 2023 y junio de 2025, revisa tu dispositivo inmediatamente. Los modelos afectados son los siguientes:

• A1647 - 22,5W
• A1652 - 7,5W (MagGo)
• A1257 - 22,5W
• A1681 - 30W
• A1689 - 30W

Se vendían a través de Amazon, Walmart, Best Buy, Target, eBay, AliExpress e incluso TikTok Shop.

Lo que debe hacer ahora mismo

Si tienes uno de estos modelos:

1. ¡Deja de usarlo inmediatamente!
2. Visita el Portal de Recall de Anker para verificar tu número de serie.
3. Envíe una foto del dispositivo con:
   • Modelo y número de serie
   • Su nombre y fecha
   • La palabra "retirado" escrita claramente en el dispositivo
4. Elige tu reembolso o tarjeta regalo Anker.
5. Si tienes un banco de energía Anker retirado del mercado, puedes ponerte en contacto directamente con Anker en el 800-988-7973 o enviar un correo electrónico a support@anker.com para solicitar un reembolso completo en efectivo o una tarjeta regalo, y si has sufrido alguna lesión o daño, póngase en contacto con Armstrong Lee & Baker LLP para explorar sus opciones legales.

No tire el aparato a la basura. Las baterías de iones de litio deben desecharse correctamente en un centro de residuos peligrosos.

Por qué es importante y qué puede hacer usted

En Armstrong Lee & Baker LLP, hemos visto de primera mano cómo los productos defectuosos pueden cambiar vidas. Si usted o alguien que usted ama fue herido por un banco de poder Anker retirado del mercado, usted puede tener una demanda de responsabilidad por productos defectuosos. No cedemos ante los fabricantes y no nos conformamos con menos de lo que merecen nuestros clientes. Llame al 832-402-6637 para hablar con nuestro equipo en una consulta gratuita.

Scott Armstrong

Scott Armstrong es el socio gerente y cofundador de Armstrong Lee & Baker LLP. Conocido por su visión estratégica y su implacable búsqueda de la justicia, Scott dirige personalmente el enfoque del bufete en casos complejos, como lesiones catastróficas, accidentes de tráfico, lesiones laborales y responsabilidad por productos defectuosos. Su liderazgo ha creado una cultura en la que la excelencia, la innovación y la dedicación al éxito del cliente son primordiales, y su influencia es evidente en todos los casos que lleva el bufete, a menudo con el resultado de cientos de millones recuperados para los clientes.

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