$1,775,000 Acuerdo

Resumen del caso

Nuestra clienta llevaba mucho tiempo alojada en un hotel de Texas. Al entrar en el hotel, se cayó debido a la existencia de escalones peligrosamente desnivelados y hormigón roto cerca de la entrada principal. La caída le causó una fractura del acetábulo y una luxación de cadera, lesiones que requirieron cirugía de urgencia, hospitalización y le provocaron una discapacidad a largo plazo.

Detalles del incidente

Una mañana, nuestra clienta caminaba hacia la entrada del hotel cuando su pie cayó sobre escalones inestables y desiguales y trozos de hormigón desmenuzados. Sin previo aviso, el suelo suelto se movió y ella cayó con fuerza sobre la acera.

El gerente del hotel, que estaba fuera en ese momento, presenció el incidente. Incapaz de levantarse, nuestra clienta quedó en el suelo dolorida. El gerente -que carecía de protocolos de seguridad adecuados o de una silla de ruedas- le trajo un carrito de equipaje al que subirse para que no la vieran tirada y lesionada delante del hotel.

Llamaron a una ambulancia y la trasladaron a un hospital, donde las radiografías confirmaron una fractura del acetábulo izquierdo y una luxación de la cadera izquierda. Fue trasladada a un hospital más grande para una operación ortopédica de urgencia y permaneció ingresada una semana.

Condiciones inseguras de la propiedad

La zona donde se produjo la caída estaba en evidente mal estado, con bordillos agrietados y adoquines inestables que conducían a la entrada. No había señales de advertencia, ni barreras, ni se había intentado bloquear o arreglar la peligrosa condición antes del incidente.

Poco después de la caída, el hotel remodeló rápidamente la zona de entrada, en un aparente intento de ocultar el peligro. Afortunadamente, un agente de la ley tomó fotos del lugar antes y después de los cambios. Estas imágenes fueron decisivas para demostrar la responsabilidad.

Respuesta del hotel

En lugar de ayudar o mostrar preocupación, el hotel dio la espalda a nuestra clienta. La dirección se negó a facilitar un informe del incidente y empezó a ignorar sus llamadas. Mientras seguía recuperándose en el hospital, el gerente le envió mensajes exigiéndole un pago adicional y le informó de que ya no era bienvenida en el hotel.

Una vez dada de alta y en silla de ruedas, le dijeron que no podía volver a su habitación. Este trato se produjo a pesar de su larga estancia y de los miles de dólares que había pagado.

Nuestra estrategia jurídica

Armstrong Lee & Baker LLP intervino inmediatamente para proteger los derechos de nuestro cliente. Nuestro equipo:

• Recogida de pruebas fotográficas de la situación de inseguridad y rápida reparación.
• Comunicaciones documentadas de la dirección del hotel que muestren la negativa a prestar asistencia
• Demostrado el impacto físico, financiero y emocional de la lesión
• Elaboración de un caso exhaustivo de responsabilidad civil de los locales, basado en historiales médicos y testimonios de testigos.

Resultado

Mediante una investigación detallada y una defensa legal implacable, conseguimos un acuerdo de 1.775.000 dólares en nombre de nuestro cliente. Este resultado refleja la clara negligencia del hotel y su inaceptable negativa a asumir la responsabilidad. La recuperación asegura que nuestro cliente tiene el apoyo financiero necesario para la atención a largo plazo, la estabilidad y un nuevo comienzo después de las lesiones que alteran la vida y los malos tratos.

Justicia para las víctimas de lesiones

Cuando los propietarios no mantienen entornos seguros, personas inocentes resultan heridas. En Armstrong Lee & Baker LLP, perseguimos implacablemente la justicia para los heridos por condiciones peligrosas, no importa cuán poderoso sea el oponente.

Si ha sufrido lesiones en una propiedad insegura, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita. Estamos aquí para luchar por usted.