Acuerdo por 4 500 000 dólares

Resumen del caso

Nuestro bufete consiguió un acuerdo de 4.500.000 dólares para un hombre de Texas que sufrió quemaduras catastróficas tras utilizar un producto para el cuidado de los pies en su casa.

El caso implicaba lesiones permanentes graves, una hospitalización prolongada, múltiples intervenciones quirúrgicas y desfiguración permanente. Preparamos el caso para el juicio y responsabilizamos al fabricante por comercializar un producto peligrosamente defectuoso.

Detalles del incidente

Nuestro cliente compró un producto para baños de pies con calefacción para uso personal. Colocó los pies en el spa durante aproximadamente 20 a 30 minutos. Durante ese tiempo, la temperatura del dispositivo aumentó más allá de lo previsto en su diseño y de la capacidad anunciada.

Nuestro cliente no recibió ninguna advertencia de que la temperatura estaba aumentando. Cuando retiró los pies, ya había sufrido quemaduras térmicas graves. El producto se calentó más allá de los límites de funcionamiento seguros sin previo aviso, lo que creó una situación peligrosa dentro de la unidad. El dispositivo se conservó como prueba y nadie más lo ha utilizado desde el incidente.

Las lesiones

Las quemaduras fueron catastróficas. Nuestro cliente sufrió:

• Quemaduras graves de segundo grado
• Quemaduras extensas de tercer grado.
• Aproximadamente el 5 % de la superficie corporal total afectada, la mayoría de tercer grado.

Fue ingresado en una unidad especializada en quemados y permaneció hospitalizado durante aproximadamente tres semanas. Las quemaduras de esta gravedad requieren cuidados médicos intensivos, control de infecciones e intervenciones quirúrgicas repetidas.

Cómo construimos el caso

Los casos de responsabilidad por productos defectuosos que implican lesiones térmicas requieren un análisis técnico y médico minucioso.

Desde el principio, nos centramos en:

• Establecer que la temperatura no estaba al máximo.
• Demostrar que el producto se calentó más allá de su capacidad prevista y anunciada.
• Conservación del producto real como prueba física.
• Documentación de la gravedad de las quemaduras de segundo y tercer grado.
• Elaboración de peritajes médicos sobre injertos, amputaciones y desfiguración permanente.
• Presentación de las limitaciones funcionales a largo plazo causadas por las lesiones.

Demostramos que no se trataba de un error del usuario. Era un producto que se calentaba peligrosamente sin previo aviso. Cuando los fabricantes colocan productos de consumo que se calientan en los hogares, tienen la responsabilidad de garantizar que dichos productos funcionen de forma segura y dentro de los límites anunciados. Dejamos claro que se había incumplido esa responsabilidad.

El resultado

Tras un largo proceso judicial y la preparación del juicio, el caso se resolvió por 4 500 000 dólares. Este acuerdo establece lo siguiente:

• Indemnización por tratamiento médico extenso en el pasado
• Recursos para cuidados y seguimiento futuros
• Seguridad financiera tras la pérdida de la capacidad de generar ingresos
• Responsabilidad por un producto peligrosamente defectuoso

Ningún acuerdo puede revertir las lesiones permanentes por quemaduras ni restaurar los dedos amputados. Pero puede proporcionar el apoyo financiero necesario para la atención médica a largo plazo y la estabilidad.

Por qué es importante este caso

Los productos de consumo que generan calor deben diseñarse y fabricarse con extremo cuidado. Cuando los mecanismos de seguridad fallan, las consecuencias pueden ser devastadoras.

Este caso pone de relieve varias realidades importantes:

• Incluso los productos domésticos cotidianos pueden causar daños catastróficos.
• Las quemaduras graves suelen requerir hospitalización prolongada y cirugía.
• Los fabricantes de productos deben rendir cuentas cuando se producen fallos de diseño o seguridad.
• La preparación a nivel de juicio crea una ventaja en casos de productos de alto riesgo.

Los casos de lesiones graves requieren recursos importantes, desarrollo especializado y una defensa incansable.