¿Tiene usted un caso de lesiones en un crucero?

Un crucero suele prometer emoción, aventura y vistas impresionantes. Es una oportunidad para relajarse, conocer nuevos lugares y disfrutar de servicios de primera clase. Pero puede conllevar riesgos. Cubiertas resbaladizas, zonas abarrotadas del barco que pueden crear un entorno propicio para la propagación de enfermedades, equipos en mal estado y un acceso limitado a la atención médica pueden convertir rápidamente estas vacaciones de ensueño en una pesadilla. Por desgracia, los cruceros suelen presentar tantos peligros como oportunidades de diversión, dejando a sus pasajeros expuestos a lesiones inesperadas.

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Si se lesionó en un crucero, los experimentados abogados de Armstrong Lee & Baker LLP pueden ayudarle a obtener la ayuda legal y financiera que necesita. Con decenas de millones asegurados para las víctimas de lesiones personales, estamos dedicados a proteger sus derechos y luchar sin descanso en su nombre. Permítanos manejar las complejidades de su caso para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: su recuperación y bienestar.

Los cruceros tienen un deber de diligencia con sus pasajeros

En general, un crucero es un transportista común, y debe a sus pasajeros un alto grado de cuidado, lo que significa que sus empleados y agentes deben ser muy prudentes, cautelosos y competentes al prestar sus servicios. Todos, desde el fabricante del barco hasta el capitán, los ingenieros, los cocineros, los médicos y los auxiliares de vuelo, deben evitar la negligencia cuando hacen su parte en el crucero. Si un crucero en el que usted estuvo no cumplió con su alto grado de cuidado y ese incumplimiento provocó sus lesiones y daños económicos, usted podría tener derecho a demandar. 

¿Cómo sufren lesiones los pasajeros de cruceros?

Existen múltiples formas en las que una persona puede sufrir lesiones como pasajero de un crucero, y algunas causas comunes de lesiones en cruceros incluyen:

• Resbalones y caídas;
• Alimentos manipulados incorrectamente;
• Cuartos cerrados que propagan enfermedades, 
• Agua contaminada, y
• Condiciones insalubres que propagan enfermedades. 

Las circunstancias antes mencionadas podrían significar huesos rotos, enfermedades respiratorias, intoxicación alimentaria, enfermedades infecciosas, una lesión cerebral traumática, o una serie de otras condiciones crónicas o agudas. Si su salud ha cambiado de alguna manera desde que viajó en un crucero, hable con uno de nuestros abogados especializados en lesiones en cruceros de inmediato para que podamos determinar si tiene derecho a una indemnización. 

Pasos a seguir para reclamar una indemnización por su accidente en un crucero

Si ha sufrido daños a bordo de un crucero, es posible que pueda reclamar una indemnización. Siga estos pasos esenciales para asegurarse de que su reclamación es sólida y válida:

• Busque atención médica inmediatamente 

Su salud debe ser su prioridad; busque atención médica inmediata, ya sea en el personal médico del barco o en un hospital del próximo puerto. Un tratamiento a tiempo tiende a tratar sus lesiones y, lo que es más importante, a mejorar su caso con documentación vital. Los retrasos podrían debilitar su reclamación porque la compañía de cruceros sugerirá que sus lesiones no eran tan graves. Conserve todos los registros de su tratamiento médico, ya que son pruebas cruciales que demuestran el diagnóstico y los costes del tratamiento.

• Comunique el incidente a la compañía de cruceros

Esto significa presentar un informe a las autoridades del barco. Las compañías de cruceros llevan un registro de los accidentes ocurridos a bordo, y la mayoría de las veces estos informes se convierten en la prueba fundamental en los tribunales o en las negociaciones para llegar a un acuerdo. Asegúrese de que los detalles son lo más precisos y completos posible, ya que las incoherencias podrían debilitar su caso.

Solicite una copia de este informe, para su archivo. De esta forma, su copia no podrá ser manipulada o alterada posteriormente por la compañía de cruceros.

• Documente exhaustivamente el incidente

Una reclamación sólida requiere pruebas claras. Haz fotos del lugar del accidente, de tus lesiones y de cualquier situación peligrosa que haya causado el incidente. Si es posible, recoja pruebas en vídeo; la mayoría de las compañías de cruceros tienen cámaras instaladas en lugares públicos, que su abogado puede solicitar si muestran los momentos previos a su lesión. Y recaba información de testigos, como nombres y datos de contacto. Sus declaraciones pueden respaldar tu versión, sobre todo en caso de que la compañía de cruceros impugne tu versión de los hechos.

• Consulte a un abogado marítimo con experiencia

El derecho marítimo es muy especializado, y los casos de accidentes de cruceros pertenecen a una categoría con normas únicas. Sólo un abogado con experiencia que conozca el entorno jurídico de Houston puede asesorarle sobre las complicadas normas y rebatir al bien armado equipo jurídico de la compañía de cruceros. También pueden ayudar a interpretar para usted los términos de su contrato de pasaje de crucero, que por lo general contiene ciertas restricciones o plazos.

Muchos abogados de accidentes de cruceros en Houston tienen experiencia con las reclamaciones de los pasajeros que embarcan en el puerto de Galveston, uno de los puertos de cruceros más activos en Texas. Esta experiencia regional puede ser muy valiosa en la navegación matices locales.

• Cumplir plazos estrictos

Las compañías de cruceros suelen imponer plazos cortos para presentar reclamaciones. La mayoría exige una notificación por escrito en el plazo de seis meses y demandas en el plazo de un año desde la lesión. El incumplimiento de estos plazos puede hacer perder su derecho a indemnización, incluso si su caso es sólido. Revise siempre la letra pequeña de su billete y consulte a un abogado para asegurarse de su cumplimiento.

Recuerde que estos son plazos mucho más cortos que los que se aplican a los casos de lesiones personales regulares en Texas, que tiene un estatuto general de limitaciones de dos años.

• Conozca sus derechos en virtud del Derecho marítimo

El derecho marítimo clasifica a las líneas de cruceros como transportistas comunes, que deben un alto deber de cuidado por la seguridad de los pasajeros. Por el contrario, las compañías de cruceros utilizan cláusulas complicadas en el contrato con los pasajeros para limitar su responsabilidad. Estos son los tipos de defensas que un abogado con experiencia encontraría y desafiaría en su nombre para asegurarse de que tiene una oportunidad justa de recuperar los daños.

Por ejemplo, las compañías de cruceros pueden utilizar "cláusulas de elección de foro que exigen que las demandas se presenten en determinadas jurisdicciones, como Florida. Su abogado estudiará estos problemas legales y preparará el caso en su nombre.

¿Qué tipo de compensación legal puedo obtener tras sufrir lesiones en un crucero?

Hay varios tipos de compensación financiera que puede obtener en un caso de lesiones de pasajeros de cruceros de Texas, como los siguientes:

• Daños económicos. Estos daños deben cubrir todas las pérdidas económicas causadas por la lesión, incluidos los gastos médicos, los salarios perdidos, la pérdida de capacidad de ganancia y el coste de sustitución o reparación de los bienes dañados.
• Daños no económicos. Estos daños deben pagarte la angustia emocional o mental, el dolor y el sufrimiento, el deterioro físico, la pérdida de consorcio, la pérdida del disfrute de la vida, la desfiguración, la pérdida de compañía y sociedad, el daño a la reputación y las molestias.    
• Indemnización ejemplar. Estos daños están destinados a castigar al demandado cuando sus acciones son fraudulentas, gravemente negligentes o maliciosas.

Demostrar que tiene derecho a estos daños podría requerir múltiples horas de trabajo, recopilando y analizando historiales médicos, recibos, facturas, información laboral, etc. En Armstrong Lee & Baker, nuestros abogados expertos y diligentes trabajan día y noche para descubrir cada pérdida compensable y maximizar las recuperaciones de nuestros clientes. 

¿Puedo presentar una demanda en Texas?

Su capacidad para demandar a una empresa de cruceros en Texas depende de sus circunstancias. Los cruceros se detienen en muchos puertos y también están en aguas internacionales, por lo que cuando usted sufre una lesión personal en un crucero, la jurisdicción para una demanda puede ser difícil de determinar. Después de recibir atención médica por sus lesiones, una de las primeras cosas que debe hacer después de sufrir daños en un crucero es comprobar el acuerdo entre usted y la empresa de cruceros. 

Es probable que su acuerdo contenga una cláusula que establezca que usted debe interponer sus acciones legales en un estado concreto y de acuerdo con las leyes de un estado concreto. A veces ese estado es Texas, y a veces no. Si eres residente de Texas y tu acuerdo de crucero dicta que inicies tu caso en otro estado, es probable que tengas que demandar en ese estado. 

Si no hay ninguna disposición en su contrato de crucero que le obligue a demandar en otro estado y la empresa de cruceros no es una empresa con sede en Texas, las leyes de jurisdicción de brazos largos de Texas podrían darle derecho a demandar en Texas. En virtud de la ley del estado de largo brazo, un demandante puede demandar en Texas en las siguientes circunstancias:

• Si la empresa de cruceros o sus agentes cometen al menos parte de un delito en Texas;
• Si la empresa de cruceros o sus agentes celebran un contrato con un residente en Texas por correo o de otro modo y al menos una de las partes del contrato debe cumplir al menos parte del contrato en Texas; o bien
• Si la empresa de cruceros contrata a residentes en Texas, aunque el empleo se produzca fuera de Texas.   

Dada la gran mano de obra necesaria para gestionar un crucero y las diversas tareas que una empresa de cruceros debe realizar en cada puerto, es posible que pueda establecer jurisdicción en Texas para su caso de lesiones personales en un crucero. Podemos revisar la documentación de su crucero y las circunstancias de su caso para ayudarle a presentar su demanda en el foro más conveniente posible.

Los peores accidentes de cruceros

Una serie de trágicos incidentes en cruceros han suscitado varias preguntas sobre los riesgos a los que se enfrentan los pasajeros mientras viajan por el océano. He aquí algunos de los peores accidentes de los últimos tiempos:

Catástrofe del Costa Concordia (2012)

Se trata de un trágico accidente frente a las costas italianas en el que el barco chocó contra un arrecife y luego volcó. En total se perdieron 32 vidas y varios supervivientes resultaron heridos en el caos que marcó la evacuación. El incidente puso de relieve la necesidad de respetar las normas internacionales de seguridad.

El siniestro del Costa Concordia también puso de relieve la complejidad jurídica de los casos de lesiones en cruceros. Muchos pasajeros se enfrentaron a dificultades para reclamar indemnizaciones debido a disputas sobre jurisdicción e interpretaciones contradictorias del Derecho marítimo.

Royal Majesty Toma de tierra (1995)

Se desvió de su rumbo cerca de la isla de Nantucket debido a un fallo en el sistema de piloto automático del barco. No hubo víctimas mortales, pero el accidente puso de relieve la falibilidad de la tecnología abandonada a su suerte.

Amanecer noruego Incidente de Rogue Wave (2005)

Una enorme ola azotó el barco, hiriendo a algunos pasajeros y miembros de la tripulación. Aunque se trata de un suceso natural poco frecuente, subraya una vez más la necesidad de adoptar medidas de seguridad estrictas y de formar al personal para hacer frente a cualquier emergencia.

Carnaval Triumph Fire (2013)

Tras el "crucero de la caca", este crucero de Carnival sufrió un incendio en la sala de máquinas y flotó inutilizado en el Golfo de México. Más de 4.000 pasajeros pasaron días sin aseos, agua corriente ni aire acondicionado, lo que provocó condiciones insalubres y riesgos para la salud.

Catástrofe del transbordador Sewol (2014)

En el naufragio de este ferry surcoreano, aunque no se trataba de un crucero, murieron más de 300 personas, la mayoría estudiantes. Las investigaciones sobre el naufragio revelaron graves fallos de seguridad y protocolos inadecuados de respuesta a emergencias.

Si bien estas catástrofes pueden parecer un mundo aparte de la experiencia del pasajero medio, ponen en perspectiva los peligros de viajar por mar y la importancia de conocer sus derechos en caso de que algo vaya mal.

¿Cuánto puedo cobrar por un accidente de crucero?

La cantidad a la que puede tener derecho por un accidente en un crucero depende de la gravedad de sus lesiones y de otros factores específicos del incidente. Consultar con un abogado especializado en lesiones en cruceros puede ayudarle a determinar el alcance total de sus opciones legales y la indemnización que merece.

Los daños recuperables en casos de lesiones en cruceros incluyen gastos médicos, pérdida de salarios, dolor y sufrimiento, y daños punitivos en casos excepcionales. Los gastos médicos incluyen todas las facturas hospitalarias, medicamentos, rehabilitación y atención médica futura. Los salarios perdidos cubren los ingresos perdidos durante la recuperación de una lesión; la disminución de la capacidad de ganancia también puede ser indemnizable. Dolor y sufrimiento: cubre la angustia física y emocional causada por la lesión. En caso de negligencia grave, pueden imponerse a la compañía de cruceros indemnizaciones punitivas, aunque es poco frecuente.

Varios factores determinan el resultado de tales reclamaciones. La gravedad de la lesión, especialmente si resulta en incapacidad permanente, es un factor importante. El porcentaje de negligencia atribuido a la compañía de cruceros es otro factor importante, al igual que la disponibilidad de pruebas, incluidos historiales médicos y declaraciones de testigos.

Los importes de las indemnizaciones pueden variar mucho. Las lesiones leves pueden resolverse en unos pocos miles de dólares, mientras que las lesiones graves debidas a una clara negligencia pueden dar lugar a indemnizaciones de seis o siete cifras.

Al valorar su caso, pueden entrar en juego varios factores adicionales. Uno de ellos es la negligencia comparativa; si se le considera parcialmente responsable de su lesión, la cuantía de la indemnización que reciba podría verse reducida. Otro factor a tener en cuenta son las cláusulas específicas del contrato del billete, ya que algunos incluyen limitaciones de la responsabilidad de la compañía de cruceros o exigen que las reclamaciones se presenten en una jurisdicción determinada.

La consulta con un abogado marítimo experimentado puede ayudarle a darse cuenta del valor de su caso para obtener una indemnización adecuada. El asesoramiento jurídico garantiza la consideración de todos los factores en la negociación o el litigio de su reclamación.

Este enfoque global garantiza que los pasajeros lesionados no sufran menoscabo alguno en su búsqueda de justicia y recuperación económica.

Armstrong Lee & Baker LLP puede ser su mejor defensor

Lastimarse mientras está de vacaciones puede ser una de las peores experiencias. Si usted sufrió una lesión en un crucero, nuestros abogados de lesiones en cruceros pueden proporcionarle la mejor representación. Nuestros abogados están en la parte superior de múltiples maneras: los mejores honores en la escuela, los mejores defensores reconocidos por la comunidad jurídica, los mejores premios para nuestros clientes, y el trabajo de primera categoría para nuestros clientes. Nuestros clientes son lo primero, y nos encontramos con cada cliente con compasión, que es tan importante cuando alguien está tratando con las consecuencias de una lesión infligida por negligencia o intencionalmente. Con nuestra compasión viene una ética de trabajo sin igual y una amplia experiencia y habilidad en la ley de lesiones personales. Estamos aquí para cuidar de usted, y no cobramos por nuestros servicios a menos que ganemos su caso. Así que, póngase en contacto con nosotros si necesita la orientación y la protección de un buen abogado de derecho marítimo. Puede contactarnos en línea o llamarnos para una consulta.

C.J. Baker

C.J. Baker representa a víctimas con lesiones graves y no permitirá que ninguna corporación o compañía de seguros impida que sus clientes obtengan justicia completa. Ha ganado millones de dólares para víctimas de accidentes de camiones de 18 ruedas, fallos en equipos petrolíferos, explosiones en plataformas marinas y dispositivos médicos defectuosos. Nuestros abogados tienen más de 25 años de experiencia combinada.

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